Politique de confidentialité

Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au RGPD et à la législation française. Votre vie privée est notre priorité.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la conduite de nos prestations.

  • Informations de contact lors des demandes : nom, email et numéro de téléphone.
  • Données de navigation à des fins d’analyse statistique et d’optimisation de l’expérience utilisateur.
  • Informations sur votre projet communiquées via formulaires ou échanges directs.
  • Toutes autres données volontairement fournies dans le cadre de l’audit ou d’une mission.

Utilisation des données

Vos informations sont utilisées dans le seul but de fournir et améliorer nos services.

  • Gestion des demandes, élaboration des diagnostics et communication personnalisée.
  • Analyse statistique et amélioration continue de notre offre.
  • Gestion technique du site (sécurité, maintenance, accès).
  • Respect des obligations légales ou réglementaires en vigueur.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données repose sur le consentement, la relation contractuelle ou l’intérêt légitime.

Nous traitons vos informations pour fournir les services sollicités, répondre à vos demandes, respecter nos engagements contractuels et satisfaire à nos obligations légales.

Partage des données

Vos données ne sont communiquées qu’aux tiers impliqués dans le strict cadre de la mission.

  • Sous-traitants techniques (hébergeur, maintenance) soumis à confidentialité.
  • Cabinet comptable ou juridiques pour respect des obligations fiscales ou légales.
  • Autorités si la loi l’exige ou en cas de litige grave nécessitant réquisition.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité de vos données via protocoles chiffrés, accès restreints et sensibilisation de chaque intervenant. Malgré le soin apporté, aucun système n’est infaillible dans l’environnement internet actuel.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression sur vos données.

  • Accès à vos données personnelles sur simple demande.
  • Rectification ou mise à jour de toute information inexacte.
  • Suppression de vos données (sous réserve d’obligations légales).
  • Opposition/restriction au traitement dans les cas prévus par la loi.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des traceurs statistiques. Consultez notre politique cookies pour plus de détails.

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Nous contacter

Pour toute interrogation sur cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données via les moyens ci-dessous.

Adresse email: content@merolaxentia.com

Téléphone: +33 (0)7 28-88-17-32

Adresse: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique. Les changements substantiels seront communiqués sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour: 16 avril 2026

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